Centro de ayuda
Preguntas
Preguntas
frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre comprar en Altoke Kausa: pagos, despacho, retiro, cambios y más.
Pagos seguros
Despacho
Retiro en tienda
Cambios y devoluciones
Resolvemos tus dudas
¿En qué te
¿En qué te
ayudamos?
¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos y te ayudamos al instante.
¿Dónde están y qué días atienden?
Estamos en Valdivia 956, La Granja. Atendemos de martes a domingo, de 13:00 a 00:00. Los lunes cerramos.
¿Cómo calculan el costo del delivery?
En el carrito escribes tu dirección (o compartes tu ubicación) y calculamos la distancia desde el local. Te mostramos el costo exacto antes de enviar el pedido por WhatsApp.
¿Hasta dónde llega el delivery?
Hasta 7 km desde el local: La Granja, San Ramón, La Cisterna, La Florida, San Miguel y alrededores. Si tu dirección queda fuera, te lo decimos al calcular y puedes retirar en el local.
¿Cómo pago?
Puedes pagar online con Webpay o coordinar efectivo o transferencia al confirmar por WhatsApp.
¿Tienen opciones sin arroz o vegetarianas?
Sí. La sección "Orientales sin arroz" tiene rolls envueltos en palta, salmón o plátano, y hay promo Altoke Vegetariano 30 Mix y Gohan Vegetariano.
¿Cómo participo en los concursos?
Publicamos los "Concurso Express" en nuestro Instagram @altokekausa: comenta, etiqueta a tus amigos y el comentario con más me gusta se lleva el plato. ¡Mucha suerte, mis kausas!
Pago seguro Webpay Plus
·
Despacho a todo Chile
·
Retiro en tienda
·
Postventa real
·
Atención humana
·
Pago seguro Webpay Plus
·
Despacho a todo Chile
·
Retiro en tienda
·
Postventa real
·
Atención humana
·