Sobre estos términos
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio de Altoke Kausa y los pedidos realizados a través de él. Al navegar o pedir en nuestro sitio, aceptas estos términos.
El servicio
Altoke Kausa es un restaurante de sushi nikkei y cocina peruana ubicado en Valdivia 956, La Granja (Santiago), con venta online para retiro en el local o delivery.
Precios y disponibilidad
- Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos que correspondan.
- La carta y los precios pueden cambiar sin previo aviso según disponibilidad de ingredientes del día.
Pedido, delivery y pago
- El costo de delivery se calcula según la distancia entre tu dirección y el local, dentro del radio de cobertura.
- El pedido se confirma por WhatsApp con el detalle de productos, delivery y total. El pago puede hacerse online con Webpay Plus o coordinarse con el local (efectivo o transferencia).
Retiro y despacho
Puedes elegir retiro en el local o delivery a domicilio dentro de la cobertura.
Derechos del consumidor
Tus pedidos están protegidos por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Por tratarse de alimentos preparados, no aplica el derecho a retracto propio de compras a distancia de productos no perecibles; revisa la Política de Cambios y Devoluciones para los casos cubiertos (pedido incorrecto o con problemas de calidad).
Propiedad intelectual
La marca, los textos, imágenes y demás contenidos del sitio pertenecen a Altoke Kausa o a sus respectivos titulares y no pueden utilizarse sin autorización.
Contacto
Ante cualquier duda, escríbenos por WhatsApp o los canales indicados en la página de Contacto.
Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.