Introducción
En Altoke Kausa nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada vigente en Chile.
Información que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, teléfono/WhatsApp y dirección de delivery.
- Dirección o ubicación que ingresas para calcular el costo del delivery (se consulta solo al presionar "Calcular", usando el servicio de geocodificación de OpenStreetMap).
- Datos de navegación del sitio (ver Cookies).
No almacenamos los datos de tu tarjeta cuando el pago se realiza por Webpay Plus (Transbank): el pago se procesa directamente con el procesador de pago.
Uso de la información
Usamos tus datos para preparar y coordinar tu pedido, calcular el delivery, entregar soporte y, solo si lo autorizas, enviarte novedades y promociones.
Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para funcionar correctamente (por ejemplo, recordar tu carrito) y para analizar el uso del sitio.
Con quién compartimos datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para completar tu pedido (por ejemplo, el procesador de pagos Webpay/Transbank), o cuando la ley lo exija.
Tus derechos
Puedes solicitar acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos, y oponerte a su uso con fines publicitarios. Para ejercer estos derechos, escríbenos por los canales de la página de Contacto.
Cambios
Podemos actualizar esta Política. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.